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近期我國個(gè)別地區出現聚集性疫情,大部分省份都倡導就地過(guò)年、減少人員流動(dòng)和聚集,以有效控制疫情。春節期間,本地及周邊文化和旅游消費將迎來(lái)高峰。常態(tài)化疫情防控下,保障節日期間文化和旅游消費活動(dòng)安全有序、滿(mǎn)足廣大人民群眾文化和旅游需求,是文化和旅游部門(mén)的重要任務(wù)。
近日,國家發(fā)展和改革委、交通運輸部、公安部等11部門(mén)近日聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于做好2021年春運工作和加強春運疫情防控的意見(jiàn)》,要求各地區建立由政府主管領(lǐng)導牽頭的春運工作機制,并將衛生健康、教育、文化和旅游部門(mén)納入,共同研究春運各項工作。按照減少人員流動(dòng)、減少旅途風(fēng)險、減少人員聚集、加強人員防護的原則,做好春運疫情防控準備,強化各項防控措施。要加強旅游景區運力供給,火車(chē)站、機場(chǎng)、客運港口、旅游碼頭發(fā)生大面積延誤時(shí),要及時(shí)調派力量,做好引導疏散。
春節期間,文化和旅游場(chǎng)所面臨嚴峻的疫情防控形勢。第一,局部地區疫情出現反彈。當前,我國疫情防控形勢呈現總體平穩,但國內部分地區有所反彈,其中,北京、黑龍江、遼寧、河北、吉林等地出現本土聚集性疫情,且境外疫情正在加速蔓延,我國面臨境外輸入病例和進(jìn)口冷鏈食品消費導致本地傳播的風(fēng)險進(jìn)一步增大。同時(shí),流感等呼吸道傳染病在冬季高發(fā)疊加傳播風(fēng)險。第二,人員流動(dòng)增加防控壓力。我國大部分省份已經(jīng)頒布了春節期間減少流動(dòng)和聚集的引導性政策,但春節期間小規模的聚集性活動(dòng)將多于日常,同時(shí)境外回國人員增多,境內人員跨域流動(dòng)加大。第三,假日消費增長(cháng)加大防控壓力。春節期間,影劇院、文化活動(dòng)中心、旅游景區、酒店等室內外文化和旅游消費需求將顯著(zhù)提高。文化和旅游系統及相關(guān)場(chǎng)所可能面臨人手不足、防疫物資局部短缺、防控和應急處置壓力大等問(wèn)題。
針對上述情況,文化和旅游場(chǎng)所要加強春節期間的疫情防控工作,有效做好假日文化和旅游安全保障,既要強化常態(tài)化疫情防控措施,也要注意常規的旅游安全風(fēng)險。
第一,嚴格落實(shí)“限量、預約、錯峰”要求。要推進(jìn)網(wǎng)絡(luò )預約常態(tài)化,引導人員、旅游者和觀(guān)眾錯峰出行、錯時(shí)游覽,并在入口、通道和主要觀(guān)景點(diǎn)等人群流量節點(diǎn)安排專(zhuān)人疏導,加強消費現場(chǎng)的疫情防控、秩序管控和疏導服務(wù)。春節期間,文化和旅游經(jīng)營(yíng)單位要按照當地政府有關(guān)部門(mén)的要求舉辦大型演出、旅游節事和游園會(huì )等活動(dòng),要在慎重評估基礎上從嚴審批,確保場(chǎng)所安全有序。
第二,引導觀(guān)眾和旅游者等人群做好防護措施。觀(guān)眾和旅游者等在觀(guān)影、參觀(guān)和游覽等消費過(guò)程中防疫健康碼必檢、體溫必測、口罩必戴和信息必錄,提醒消費者保持社交距離和安全距離,做好疫情防護措施。同時(shí),可在入口處、服務(wù)臺等配備足夠的口罩、洗手液、消毒劑和溫度計等防護物資,并利用海報、電子屏、宣傳欄等媒體工具加強疫情防控知識宣傳,引導人員在春節期間有序參與文化和旅游活動(dòng)。
第三,加強對員工的健康檢測和管理。做好文化和旅游場(chǎng)所員工健康管理,嚴格落實(shí)員工體溫測量、口罩佩戴等措施,并為處于病毒感染高風(fēng)險崗位的員工進(jìn)行心理輔導,完善員工健康檔案,配合醫療機構的調查和診療。此外,文化和旅游經(jīng)營(yíng)單位還應加強對員工的疫情防控培訓和安全知識教育,引導員工做好自我防護,提高員工對疫情防控、人員聚集沖突和安全生產(chǎn)事故的應急處置能力。
第四,重視清潔消毒和防疫物資儲備。組織做好清潔消毒工作,對公共區域、交通工具、餐飲器具、游樂(lè )設備等公眾容易接觸、頻繁接觸的設施設備進(jìn)行定時(shí)消毒,定期對中央空調、通風(fēng)口等設備和部件進(jìn)行清洗、消毒或更換。同時(shí),應當做好春節期間觀(guān)眾和游客的數量預測,預先備足口罩、溫度計、洗手液、消毒液和手套等疫情防控相關(guān)醫療物資,并做好使用記錄。
第五,強化監測預警和應急處置工作。要強化對活動(dòng)場(chǎng)所人群的監測和預警工作,及時(shí)發(fā)布或轉發(fā)當地衛生防疫部門(mén)、文化和旅游部門(mén)疫情防控信息和風(fēng)險提示信息,加強對流感等冬季高發(fā)傳染病、人員聚集風(fēng)險、自然災害風(fēng)險等的監測、分析、預警和及時(shí)有效處置。同時(shí),完善疫情應急處置預案和人群緊急疏散預案,合理設置場(chǎng)所進(jìn)出通道,科學(xué)設置隔離區,并與當地衛生防疫部門(mén)建立工作聯(lián)動(dòng)機制,發(fā)現異常情況及時(shí)上報。